Każdy proces handlowy posiada w pewnym miejscu przesłanie oferty do klienta. Często zdarza się, że: Oferta trafiła do spamuKlient na […]
Dlaczego warto inwestować w umiejętność aktywnego słuchania? (część II)
Rodzaje nie-słuchaczy c.d. Defensywny nie-słuchacz Defensywny nie-słuchacz czuje się zaatakowany lub zagrożony, ponieważ ma tendencje do słyszenia tego, co mówią […]
Dlaczego warto inwestować w umiejętność aktywnego słuchania? (część I)
Słuchanie – najważniejsza kompetencja Nie ma się co oszukiwać, aktywne słuchanie to uber-hack XXI wieku. Bywa jednak, że uczymy się […]
4 najważniejsze elementy w komunikacji projektowej
Niezależnie od metodyki prowadzenia projektów IT, praktycznie zawsze pojawiają się te same problemy związane z komunikacją w zespole. Postanowiłem podsumować […]
Jak komunikować światu produkty hardware’owe?
Produkty hardwarowe kojarzone są z rzeczami mocno skomplikowanymi, technicznymi i niedostępnymi dla każdego. Oczywiście oferta jest dopasowana do odpowiedniej grupy […]