OKR-y vs. MBO: Różnice i podobieństwa w praktyce

OKR-y (Objectives and Key Results) oraz MBO (Management by Objectives) to dwie popularne metody zarządzania celami, które mają na celu zwiększenie efektywności organizacji. Choć obie metody koncentrują się na osiąganiu celów, różnią się pod wieloma względami, zwłaszcza w kontekście współczesnych, dynamicznych środowisk biznesowych.

Podobieństwa między OKR-ami a MBO

• Orientacja na cele: Zarówno OKR-y, jak i MBO kładą nacisk na ustalanie jasnych i mierzalnych celów.
• Zaangażowanie pracowników: Oba podejścia zakładają aktywne zaangażowanie pracowników w proces ustalania i realizacji celów.
• Systematyczna ocena: Zarówno OKR-y, jak i MBO wymagają regularnej oceny postępów i osiągnięć.

Różnice między OKR-ami a MBO

Cecha	OKR-y	MBO
Cel	Ambitne, inspirujące cele, które wykraczają poza codzienną działalność	Cele są bardziej szczegółowe, związane z konkretnymi zadaniami i obowiązkam
Horyzont czasowy	Długoterminowy (kwartał, rok)	Długoterminowy (rok)
Elastyczność	Wysoka, OKR-y mogą być modyfikowane w trakcie realizacji	Niższa, cele MBO są bardziej sztywne
Pomiar	Skupienie na kluczowych wynikach (KR), które mierzą postępy w osiąganiu celu	Pomiar zrealizowania konkretnych zadań
Zaangażowanie pracowników	Wysokie zaangażowanie w ustalanie celów i ich realizację	Pracownicy otrzymują cele do realizacji
Podejście do ryzyka	Zachęca do podejmowania ryzyka i innowacji	Preferuje bardziej konserwatywne podejście

Kiedy stosować OKR-y, a kiedy MBO?

OKR-y:

• Kiedy: Chcesz wprowadzić innowacje, osiągnąć ambitne cele, zwiększyć zaangażowanie pracowników.
• Kontekst: Start-up technologiczny, który chce wprowadzić na rynek nowy produkt.
• Przykład: Zwiększyć sprzedaż naszego nowego produktu o 30% w ciągu najbliższego kwartału poprzez uruchomienie kampanii marketingowej w mediach społecznościowych i zwiększenie liczby demonstracji produktu.

MBO:

• Kiedy: Chcesz mieć jasno określone cele dla każdego pracownika i ocenić ich indywidualne osiągnięcia.
• Kontekst: Duża korporacja z ugruntowaną pozycją na rynku, która chce zwiększyć sprzedaż o określony procent.
• Przykład: Zwiększyć liczbę obsłużonych klientów o 10% w ciągu miesiąca.

OKR-y i MBO w praktyce

Przykłady z branży IT:

• OKR: Stać się liderem na rynku oprogramowania dla małych i średnich przedsiębiorstw w ciągu 2 lat.
• MBO: Opracować nowy moduł oprogramowania w ciągu 3 miesięcy, przeprowadzić szkolenia dla 50 nowych klientów w ciągu kwartału.

OKR określa długoterminową wizję firmy, podczas gdy MBO pozwala na bardziej szczegółowe planowanie działań na poziomie indywidualnym.

• OKR: Zrewolucjonizować sposób, w jaki klienci korzystają z naszych produktów poprzez wprowadzenie nowej funkcji AI w ciągu najbliższego kwartału.
• MBO: Zwiększyć sprzedaż o 15% w ciągu roku poprzez wprowadzenie nowego produktu na rynek X.

OKR jest bardziej ambitny i wymaga innowacyjnego podejścia, podczas gdy MBO jest bardziej konkretny i oparty na liczbach.

Wyobraźmy sobie firmę produkującą oprogramowanie.

• OKR: Stać się liderem na rynku oprogramowania dla małych firm w ciągu 3 lat.
• MBO: Zwiększyć przychody ze sprzedaży oprogramowania o 15% w ciągu roku.

OKR jest ambitnym celem, który wymaga wprowadzenia wielu zmian i innowacji. MBO natomiast skupia się na konkretnym, mierzalnym wyniku finansowym.

OKR-y i Agile

OKR-y doskonale współgrają z metodologiami Agile, takimi jak Scrum czy Kanban. Obie te koncepcje kładą nacisk na elastyczność, współpracę zespołową i ciągłe doskonalenie. OKR-y mogą być wykorzystywane do ustalania celów sprintów lub okresów iteracyjnych, co pozwala na częste przeglądy postępów i dostosowywanie planów.

Jako doświadczony Agile Coach, polecam łączenie OKR-ów z innymi narzędziami i praktykami, takimi jak:

• Scrum: OKR-y mogą być wykorzystywane do ustalania celów sprintów i określania priorytetów w backlogu.
• Kanban: OKR-y mogą służyć jako długoterminowe cele, które napędzają przepływ pracy w systemie Kanban.
• Agile metrics: OKR-y można uzupełnić o odpowiednie miary, które pozwolą na śledzenie postępów w realizacji celów.

Podsumowanie

Zarówno OKR-y, jak i MBO mają swoje mocne strony i mogą być skutecznymi narzędziami do zarządzania celami. Wybór odpowiedniego podejścia zależy od specyfiki organizacji, kultury pracy i celów, które chce się osiągnąć. 

• OKR-y są bardziej odpowiednie dla organizacji, które chcą być innowacyjne i szybko się rozwijać.
• MBO jest bardziej odpowiednie dla organizacji, które preferują bardziej tradycyjne podejście do zarządzania.

Ważne jest, aby pamiętać, że:

• OKR-y i MBO mogą być stosowane razem.
• Sukces każdej metody zależy od zaangażowania pracowników i wsparcia ze strony kierownictwa.
• Regularna ocena i dostosowanie celów jest kluczowe dla efektywności obu metod.

Jako Agile Coach, polecam łączenie OKR-ów z podejściem Agile. To pozwala na większą elastyczność i adaptację do zmieniających się warunków rynkowych.