Rodzaje nie-słuchaczy c.d. Defensywny nie-słuchacz Defensywny nie-słuchacz czuje się zaatakowany lub zagrożony, ponieważ ma tendencje do słyszenia tego, co mówią […]
Dlaczego warto inwestować w umiejętność aktywnego słuchania? (część I)
Słuchanie – najważniejsza kompetencja Nie ma się co oszukiwać, aktywne słuchanie to uber-hack XXI wieku. Bywa jednak, że uczymy się […]
Nie uratuję klienta
Coach nie jest od tego, żeby ratować klienta. Nie jest też od tego, żeby brać za niego odpowiedzialność. Dlaczego o […]