Flow system

Flow system (system przepływu): charakterystyką tego systemu jest stosunek przepływu zadań jakie do niego wpływają i jakie go opuszczają. System przepływu obrazuję jak niewidzialna praca intelektualna pokonuje kolejne etapy, aż do chwili dostarczenia wartości końcowej dla klienta (w postaci produktu lub usługi).