Interesariusze

W zwinnym podejściu do rozwoju produktu interesariusze są definiowani jako osoby lub grupy, które mają interes w sukcesie projektu. Mogą to być klienci, użytkownicy, menedżerowie, inżynierowie, a nawet osoby spoza organizacji.

Stworzenie listy interesariuszy i ścisła współpraca z nimi jest tak ważna w zwinnym podejściu, ponieważ pomaga to zapewnić, że projekt spełnia potrzeby wszystkich zainteresowanych stron. Wzięcie pod uwagę ich opinii i oczekiwań na wczesnym etapie projektu może pomóc uniknąć nieporozumień i opóźnień.

Oto kilka konkretnych powodów, dla których stworzenie listy interesariuszy i ścisła współpraca z nimi jest ważna w zwinnym podejściu:

Pomaga zapewnić, że projekt jest zgodny z oczekiwaniami interesariuszy.

Wzięcie pod uwagę ich opinii i oczekiwań na wczesnym etapie projektu może pomóc uniknąć nieporozumień i opóźnień.

Pomaga zidentyfikować potencjalne problemy.

Interpretacja opinii interesariuszy może pomóc zidentyfikować potencjalne problemy z projektem, zanim staną się one dużymi problemami.

Pomaga budować relacje i zaufanie.

Aktywna współpraca z interesariuszami może pomóc zbudować relacje i zaufanie, które są niezbędne dla sukcesu projektu.

Oto kilka wskazówek, jak stworzyć listę interesariuszy i współpracować z nimi w zwinnym podejściu:

Rozpocznij od zidentyfikowania wszystkich potencjalnych interesariuszy.

W tym celu możesz przeprowadzić wywiady z kluczowymi osobami w organizacji, przeanalizować dokumenty projektowe i przeprowadzić badania online.

Sklasyfikuj interesariuszy według ich poziomu zaangażowania.

Niektórzy interesariusze będą bardziej zaangażowani w projekt niż inni.

Określ potrzeby i oczekiwania każdego interesariusza.

Możesz to zrobić, przeprowadzając wywiady, ankiety lub dyskusje grupowe.

Stwórz plan komunikacji z interesariuszami.

Określ, jak często i w jaki sposób będziesz się z nimi komunikować.

Ważne jest, aby pamiętać, że lista interesariuszy i plan komunikacji będą się zmieniać w miarę rozwoju projektu. Dlatego ważne jest, aby regularnie przeglądać i aktualizować te dokumenty.